Условия оплаты и доставки

В магазине SmartEra мы предлагаем несколько удобных способов оплаты и доставки, чтобы обеспечить максимальный комфорт для наших клиентов. Ознакомьтесь с подробной информацией ниже:

Содержание

• Оплата при получении (наложенный платеж)
• Оплата картой VISA/MasterCard/Приват24/GPay/APay
• Перевод по реквизитам IBAN на счет ФЛП
• Перевод на карту ПриватБанка/Монобанка
• Доставка в отделение Новой Почты
• Доставка в почтомат Новой Почты
• Адресная доставка Новой Почтой
• Доставка в отделение Укрпочты
• Сроки отправки заказа

Способы оплаты

1. Оплата при получении (наложенный платеж)

Оплата при получении доступна только для доставки в отделения Новой Почты или в почтомат. Вы оплачиваете наличными свою покупку в отделении Новой Почты после полного осмотра товара. При выборе этого способа оплаты нужно учитывать, что вам придется доплатить почте за услугу "наложенный платеж" 20 грн + 2% стоимости заказа. Точную стоимость доставки со всеми платежами вы увидите на странице оформления заказа.

Заказы стоимостью до 130 грн отправляются только по предоплате!

2. Оплата картой VISA/MasterCard/Приват24/GPay/APay

Можно воспользоваться картой Visa/MasterCard или кошельком Google Pay, Apple Pay любого банка для оплаты заказа. Чтобы воспользоваться этим способом, нужно выбрать способ оплаты "Картой Visa/MasterCard" при оформлении заказа. На странице оплаты вы должны ввести данные банковской карты или оплатить с помощью Google Pay, Apple Pay или через QR-код с помощью приложения Монобанка. В случае успешной оплаты мы автоматически определим это и укажем в заказе для менеджера.

Платежи обрабатываются Монобанком и мы не знаем и никогда не узнаем данные вашей карты.

3. Перевод по реквизитам IBAN на счет ФЛП

При выборе соответствующего способа оплаты, вы на странице оформления заказа увидите реквизиты для оплаты, а также при необходимости их предоставит менеджер.

4. Перевод на карту ПриватБанка/Монобанка

Номер банковской карты вы получите после того, как с вами свяжется наш менеджер.

Оплата как Online так и по реквизитам абсолютно безопасна в нашем магазине, так как мы зарегистрированы как предприниматели в соответствии с украинским законодательством. Также готовы предоставить учредительные документы (документы о регистрации) всем заинтересованным лицам.

Доставка

1. Доставка в отделение Новой Почты

Быстрый способ доставки во все регионы Украины с помощью компании Новая Почта. При этом возможен любой вид оплаты, в том числе "наложенным платежом". При котором вы можете лично проверить товар при получении в отделении почты, после чего сделать оплату и получить товар. Посылка доставляется в отделение «Новой Почты» в вашем городе. Для получения необходимо предъявить паспорт и номер декларации, который приходит вечером в смс.

Бесплатная доставка заказов от 1500 грн.

2. Доставка в почтомат Новой Почты

Один из самых удобных способов доставки. Но имейте в виду, что при заказе в почтомат наложенным платежом, ячейка не откроется пока вы не оплатите посылку в приложении.

Бесплатная доставка заказов от 1500 грн.

3. Адресная доставка Новой Почтой

Бесплатная доставка заказов от 2000 грн.

Самый удобный способ доставки по Украине! Курьер доставит вашу посылку на любой адрес в удобное для вас время. Если у вас нет времени на поездки в отделение "Новая Почта", этот вариант доставки именно для вас. При адресной доставке наложенного платежа нет!

4. Доставка в отделение Укрпочты

Вы можете заказать товар в любое удобное отделение "Укрпочты", но сначала уточните индекс этого отделения.

Бесплатная доставка заказов от 700 грн.

Сроки отправки заказа

1. С понедельника по пятницу, подтвержденные заказы до 14:00 часов, отправляются в тот же день.
2. В субботу, заказы отправляются, если подтверждены до 11-12 часов.
3. Воскресенье - выходной, и заказы в большинстве случаев отправляются в понедельник. Иногда, некоторые товары отправляются и в воскресенье. Если вам нужно узнать, отправим ли вам конкретный товар в воскресенье, то лучшим способом будет спросить об этом, написав в Viber: +380980986235

 Если в течении 48 часов в рабочие дни, ваш заказ не отправлен, то обратитесь к нам.