Условия оплаты и доставки

В магазине SmartEra мы предлагаем несколько удобных способов оплаты и доставки, чтобы обеспечить максимальный комфорт для наших клиентов. Ознакомьтесь с подробной информацией ниже:

Содержание

• Оплата при получении (наложенный платеж)
• Оплата картой онлайн (GPay, Apple Pay, Monobank)
• Оплата по реквизитам IBAN (на счет ФЛП)
• Доставка в отделение Новой Почты
• Доставка в почтомат "Новой Почты"
• Адресна доставка Новой Почтой
• Доставка в отделение "Укрпочты"
• Сроки отправки заказа

Способы оплаты

1. Оплата при получении (наложенный платеж)

Оплата при получении доступна для доставки в отделение "Новой Почты" или в почтомат. Вы оплачиваете заказ наличными или картой после полного осмотра товара. Учитывайте, что перевозчик взимает комиссию за услугу "наложенного платежа": 20 грн + 2% от стоимости заказа. Точную сумму со всеми платежами вы увидите на этапе оформления.

Важно: Заказы стоимостью до 130 грн отправляются только по полной предоплате!

2. Оплата картой онлайн (paybymono)

Самый быстрый и удобный способ без лишних комиссий. Платежи обрабатываются через защищенный сервис paybymono от Monobank.

Вы можете оплатить заказ:

• Через Google Pay или Apple Pay (в один клик);
• Через приложение Monobank;
• Вводом данных карты Visa/Mastercard любого банка.

Успешная онлайн-оплата автоматически ускоряет обработку и отправку вашего заказа. Данные карт защищены стандартами PCI DSS.

3. Официальный перевод по реквизитам IBAN

Для тех, кто предпочитает классические банковские переводы. После подтверждения заказа менеджером вам поступят реквизиты IBAN для оплаты на наш официальный расчетный счет (ФЛП Никоряк И.В.). Это самый надежный способ для финансовой отчетности.

Гарантия безопасности: Все оплаты в нашем магазине (онлайн и по реквизитам) проходят официально. Мы работаем как зарегистрированный ФЛП (ФОП) согласно законодательству Украины и при необходимости предоставляем фискальные чеки и документы о регистрации.

Доставка

1. Доставка в отделение Новой Почты

Самый популярный способ доставки по Украине. Вы можете осмотреть товар перед оплатой. Для получения необходим паспорт или приложение "Новая Почта".

Бесплатная доставка заказов от 1500 грн.

2. Доставка в почтомат "Новой Почты"

Удобный бесконтактный способ. Обратите внимание: при заказе с наложенным платежом, ячейка откроется только после оплаты посылки в мобильном приложении "Новой Почты" возле почтомата.

Бесплатная доставка заказов от 1500 грн.

3. Адресная доставка Новой Почтой

Курьер доставит посылку к дверям вашего дома или офиса. Это идеальный вариант, если у вас нет времени на посещение отделения. Обратите внимание: при адресной доставке опция наложенного платежа недоступна (только предоплата).

Бесплатная доставка заказов от 2000 грн.

4. Доставка в отделение "Укрпочты"

Экономный вариант доставки. При оформлении обязательно укажите правильный индекс отделения.

Бесплатная доставка заказов от 700 грн.

Сроки отправки заказа

1. Пн–Пт: заказы, подтвержденные до 14:00, отправляются в тот же день.
2. Суббота: отправка в тот же день для заказов, подтвержденных до 11:00–12:00.
3. Воскресенье: выходной. Заказы обычно отправляются в понедельник (иногда возможна отправка в воскресенье, уточняйте у менеджера).

Чтобы уточнить статус отправки, вы можете написать нам в Viber: +380980986235

Не работаем в большие государственные праздники.

Если в течение 48 часов в рабочие дни заказ не был отправлен, пожалуйста, обратитесь к нам.