Умови оплати та доставки

У магазині SmartEra ми пропонуємо кілька зручних способів оплати та доставки, щоб забезпечити максимальний комфорт. Ми доставляємо замовлення виключно по території України. Ознайомтесь з детальною інформацією нижче:

Зміст

💳 Способи оплати

1. Оплата при отриманні (накладений платіж)

Оплата при отриманні доступна для доставки на відділення "Нової Пошти", поштомати та у відділення "Укрпошти". Ви оплачуєте замовлення готівкою або карткою після повного огляду товару. Враховуйте, що перевізники стягують комісію за послугу "накладеного платежу":

Нова Пошта: 20 грн + 2% від вартості замовлення.
Укрпошта: 20 грн + 2% від вартості замовлення.

Точну суму з усіма платежами ви побачите на етапі оформлення.

Важливо: Замовлення вартістю до 130 грн відправляються тільки по повній передплаті!

2. Оплата карткою онлайн (paybymono)

Найшвидший спосіб без зайвих комісій поштових служб. Платежі обробляються через захищений сервіс paybymono від Monobank.

Ви можете сплатити замовлення:

Через Google Pay або Apple Pay (в один клік);
Через додаток Monobank;
Введенням даних картки Visa/Mastercard будь-якого банку.

Успішна онлайн-оплата автоматично прискорює обробку та відправку вашого замовлення. Дані карток захищені стандартами PCI DSS.

3. Офіційний переказ за реквізитами IBAN

Для тих, хто віддає перевагу класичним банківським переказам. Після підтвердження замовлення ми надішлемо вам реквізити IBAN для оплати на наш офіційний розрахунковий рахунок (ФОП Никоряк І.В.). Це найнадійніший спосіб для фінансової звітності.

Гарантія безпеки: Всі оплати в нашому магазині (онлайн та за реквізитами) проходять офіційно. Ми працюємо як зареєстрований ФОП згідно із законодавством України і за потреби надаємо фіскальні чеки та документи про реєстрацію.

🚚 Доставка (тільки по Україні)

Доставка Нова Пошта SmartEra

1. Доставка у відділення Нової Пошти

Найпопулярніший спосіб доставки. Ви можете оглянути товар перед оплатою. Для отримання необхідний паспорт або додаток "Нова Пошта".

Орієнтовний термін доставки: 1-3 дні.
Безкоштовна доставка замовлень від 1500 грн.

2. Доставка в поштомат "Нової Пошти"

Зручний безконтактний спосіб. Зверніть увагу: при замовленні з післяплатою, комірка відкриється лише після оплати посилки у мобільному додатку "Нової Пошти" біля поштомату.

Орієнтовний термін доставки: 1-3 дні.
Безкоштовна доставка замовлень від 1500 грн.

3. Адресна доставка Новою Поштою

Кур'єр доставить посилку до дверей вашого дому чи офісу. Це зручний варіант, якщо у вас немає часу на відвідування відділення. Зверніть увагу: при адресній доставці опція накладеного платежу недоступна (тільки передплата).

Орієнтовний термін доставки: 1-3 дні.
Безкоштовна доставка замовлень від 2000 грн.

Адресна доставка кур'єром

4. Доставка на відділення "Укрпошти"

Економний варіант доставки. При оформленні обов'язково вкажіть правильний індекс відділення. Для цього перевізника також доступна оплата при отриманні.

Орієнтовний термін доставки: 3-7 днів.
Безкоштовна доставка замовлень від 700 грн.

⏱️ Терміни відправлення та трекінг

Пн-Пт: замовлення, підтверджені до 14:00, відправляються в той же день.
Субота: відправка в той же день для замовлень, підтверджених до 11:00-12:00.
Неділя: вихідний. Замовлення зазвичай відправляються в понеділок (іноді можлива відправка в неділю, уточнюйте у менеджера).

Як дізнатися номер накладної?
Після того, як ми передамо ваше замовлення до поштової служби, ви автоматично отримаєте номер ТТН у месенджер (Viber або WhatsApp).

Щоб уточнити статус відправки, ви можете написати нам у Viber: +380980986235

Ми не працюємо у великі державні свята.

Якщо протягом 48 год. у робочі дні замовлення не було відправлено, будь ласка, зверніться до нас.

🔄 Політика обміну та повернення

Ми ретельно перевіряємо товари перед відправкою, але якщо вам щось не підійшло - ми без проблем оформимо обмін або повернення коштів протягом 14 днів з моменту покупки. Детальні інструкції та умови читайте на сторінці: Політика обміну та повернення.

Завантажується...