Умови оплати та доставки

У магазині SmartEra ми пропонуємо кілька зручних способів оплати та доставки, щоб забезпечити максимальний комфорт для наших клієнтів. Ознайомтесь з детальною інформацією нижче:

Зміст

Способи оплати

1. Оплата при отриманні (накладений платіж)

Оплата при отриманні доступна лише для доставки на відділення Нової Пошти або в поштомат. Ви оплачуєте готівкою свою покупку у відділенні Нової пошти після повного огляду товару. При виборі цього способу оплати потрібно враховувати, що Вам доведеться доплатити пошті за послугу "накладеного платежу" 20 грн + 2% вартості замовлення. Точну вартість доставки з усіма платежами ви побачите на сторінці оформлення замовлення.

Замовлення вартістю до 130 грн. відправляються тільки по передплаті!

2. Оплата карткою VISA/MasterCard/Приват24/GPay/APay

Можна скористатися карткою Visa/MasterCard, чи гаманцем Google Pay, Apple Pay, будь-якого банку для оплати замовлення. Щоб скористатися цим способом, потрібно вибрати спосіб оплаті "Картою Visa/MasterCard" при оформленні замовлення. На сторінці оплати ви повинні ввести дані банківської картки, чи оплатити за допомогою Google Pay, Apple Pay, чи через QR код за допомогою додатку Монобанку. У разі успішної оплати ми автоматично визначимо це та вкажемо у замовленні для менеджера.

Платежі обробляються Монобанком і ми не знаємо і ніколи не дізнаємося дані вашої картки.

3. Переказ за реквізитами IBAN на рахунок ФОП

При виборі відповідного способу оплати, ви на сторінці оформлення замовлення побачите реквізити для оплати, а також в разі необхідності їх також надасть менеджер.

4. Переказ на картку ПриватБанку/Монобанку

№ банківської карти отримаєте після того, як з вами зв'яжеться наш менеджер.

Оплата як Online так і за реквізити абсолютно безпечна в нашому магазині, оскільки ми зареєстровані як підприємці згідно українського законодавства. Також готові надати установчі документи (документи про реєстрацію) всім зацікавленим особам.

Доставка

Доставка від Нової Пошти

1. Доставка у відділення Нової Пошти

Швидкий спосіб доставки у всі регіони України за допомогою компанії Нова Пошта. При цьому, можливий будь-який вид оплати, у тому числі "накладеним платежем". При якому ви маєте можливість особисто перевірити товар під час отримання у відділенні пошти, після чого зробити оплату та отримати товар. Посилка доставляється у відділення «Нової Пошти» у вашому місті. Для отримання необхідно пред'явити паспорт та номер декларації, який надходить увечері до смс.

Безкоштовна доставка замовлень від 1500 грн.

2. Доставка в поштомат "Нової Пошти"

1 із найзручніших способів доставки. Але майте на увазі, що при замовленні в поштомат післяплатою, ячейка не відкриється поки ви не оплатите посилку в додатку.

Безкоштовна доставка замовлень від 1500 грн.

3. Адресна доставка Новою Поштою

Безкоштовна доставка замовлень від 2000 грн.

Найзручніший спосіб доставки по Україні! Кур'єр доставить вашу посилку на будь-яку адресу у зручний для вас час. Якщо ви не маєте часу на поїздки до відділення "Нова Пошта", цей варіант доставки саме для вас. При адресній доставці післяплати відсутня!

Адресна доставка Новою Поштою

4. Доставка на відділення "Укрпошти"

Ви можете замовити товар на будь-яке зручне відділення "Укрпошти", але спочатку уточніть індекс цього відділення.

Безкоштовна доставка замовлень від 700 грн.

Терміни відправлення замовлення

  1. З понеділка по п'ятницю, замовлення які підтверджені до 14:00 години, відправляються того ж дня.
  2. У суботу, замовлення надсилаються, якщо підтверджені до 11-12 години.
  3. Неділя - вихідний, та замовлення здебільшого відправляються в понеділок. Інколи, деякі товари відправляються і в неділю. Якщо вам потрібно дізнатися, чи відправимо ми вам конкретний товар в неділю, то найкращим способом буде запитати про це, написавши у Viber: +380980986235

Не працюємо у великі державні свята.

Якщо протягом 48 год. в робочі дні, замовлення не відправлено, то зверніться до нас.

Google відгуки

Google Рейтинг
5.0 1025 відгуків
Sergej Lozko
Sergej Lozko
28.08.2025
Все чудово, дякую!!!
Відповідь магазину:
Сергію, дякуємо Вам за чудовий відгук! Приємно було з Вами працювати. )
Олександр Химочко
Олександр Химочко
17.08.2025
Все добре
Відповідь магазину:
Олександре, щиро дякуємо Вам за такий чудовий відгук!
olga kostenko
olga kostenko
17.08.2025
Повністю задоволена сервісом цього магазину. Швидко доставили товар. Замовляла ремінець на дитячий смарт-годинник. Все підійшло. Буду рекомендувати магазин своїм друзям.
Відповідь магазину:
Ольго, дякуємо за такий чудовий відгук! ? Нам дуже приємно, що ремінець підійшов і Ви залишилися задоволені сервісом та швидкістю доставки. Ваша рекомендація для нас безцінна! Завжди раді бачити Вас у SmartEra.
Олександр Сушинський
Олександр Сушинський
15.08.2025
Всі придбання підійшли, вчасно, своєчасно.
Відповідь магазину:
Олександре, щиро дякуємо за Ваш відгук і довіру! ? Раді, що всі придбання підійшли та були доставлені вчасно. Окрема подяка за фото товару - це дуже цінно для нас і корисно для інших покупців. Завжди раді бачити Вас у SmartEra!
vitkob vitaliy
vitkob vitaliy
14.08.2025
Вчасно відправили товар, задоволений роботою магазину
Відповідь магазину:
Дякуємо за Ваш відгук! ? Нам приємно, що Ви залишилися задоволені роботою магазину та оперативністю відправки. Завжди раді Вам у SmartEra!
Зоя Doshchenko
Зоя Doshchenko
13.08.2025
Відразу відповіли, дуже швидко доставили, без проблем змінила обраний колір Браслет чудовий, все підійшло. Все чудово. За потреби купуватиму ще
Відповідь магазину:
Зоє, щиро дякуємо за детальний і теплий відгук! ? Раді, що змогли швидко відреагувати на Ваші побажання та що браслет повністю підійшов. Будемо раді знову бачити Вас у SmartEra! ?
No Name
No Name
10.08.2025
Дуже швидко прийшло замовлення ,дуже крутий магазин , рекомендую
Відповідь магазину:
Щиро дякуємо за високу оцінку! ⭐ Раді, що Ви залишилися задоволені швидкістю доставки та нашим магазином. Дякуємо за рекомендацію - будемо раді бачити Вас знову у SmartEra!
Альона Павлова
Альона Павлова
05.08.2025
Відправили швидко. Товар відповідає опису
Відповідь магазину:
Альоно, дякуємо за Ваш відгук! ? Раді, що доставка була оперативною, а товар виправдав очікування. Завжди раді Вам у SmartEra!
Ирина Сафонюк
Ирина Сафонюк
05.08.2025
Щойно отримала замовлення, все ідеально, дуже дякую за надзвичайний сервіс та мега оперативність!) успіхів Вам! Обов'язково ще до Вас повернусь)
Відповідь магазину:
Ірино, щиро дякуємо за такі теплі слова! ? Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені сервісом та швидкістю. Завжди раді бачити Вас знову - до нових зустрічей у SmartEra! Успіхів і Вам! ?
E Voronov
E Voronov
30.07.2025
Все супер!
Відповідь магазину:
Щиро дякуємо Вам, за такий чудовий відгук!
Дивитись усі відгуки Завантажується...