Політика конфіденційності
ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Остання редакція: 6 грудня 2025 р.
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сайту https://smartera.com.ua (далі — «Сайт»).
Володільцем та розпорядником персональних даних є ФОП Никоряк Іван Васильович (далі — «Ми», «Продавець»), зареєстрований за адресою: Чернівецька обл., с. Репужинці, вул. Київська, 14.
Користуючись Сайтом, оформлюючи замовлення на зарядні пристрої, гаджети або інші товари, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.
2. Яку інформацію ми збираємо?
Ми збираємо два типи інформації:
2.1. Інформація, яку ви надаєте свідомо:
- Прізвище, ім'я: для ідентифікації та відправки посилок.
- Номер телефону: для підтвердження замовлення та комунікації через месенджери (Viber, Telegram).
- Електронна пошта: для надсилання чеків (ПРРО) та статусів замовлення.
- Адреса доставки: для логістичних операцій.
2.2. Автоматична технічна інформація:
- IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування.
- Ці дані збираються автоматично за допомогою файлів Cookie та систем безпеки (див. п. 7).
3. Мета використання даних
Ваші дані необхідні нам для:
- Виконання договору купівлі-продажу (обробка та доставка замовлення).
- Дотримання вимог податкового законодавства (формування фіскальних чеків).
- Забезпечення безпеки сайту та захисту від шахрайства.
- Маркетингових цілей (лише за вашою згодою): налаштування реклами Google/Meta, розсилка промокодів.
4. Передача даних третім особам
Ми не продаємо ваші дані. Однак для виконання замовлень ми передаємо мінімально необхідний обсяг даних нашим партнерам:
- Логістика: служби доставки «Нова Пошта», «Укрпошта» (ПІБ, телефон, адреса).
- Платежі: банківські еквайринги та платіжні системи (дані карток ми не зберігаємо і не обробляємо, це відбувається на захищеному боці банку).
- Аналітика та Реклама: сервіси Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel (знеособлені дані для аналізу відвідуваності та ефективності реклами).
5. Безпека даних та технології
Ми вживаємо сучасних заходів для захисту ваших даних:
- SSL-шифрування: весь трафік між вашим браузером і Сайтом шифрується.
- Захист від атак (WAF): ми використовуємо сервіс Cloudflare для захисту від DDoS-атак та ботів. Зверніть увагу, що ваша IP-адреса може аналізуватися серверами Cloudflare для перевірки на благонадійність.
- Обмежений доступ: доступ до ваших даних мають лише уповноважені співробітники.
6. Права користувача
Згідно із Законом України «Про захист персональних даних», ви маєте право:
- Знати, як обробляються ваші дані.
- Вимагати виправлення або видалення ваших даних («право на забуття»).
- Відкликати згоду на обробку даних.
Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на info@smartera.com.ua.
7. Файли Cookie
Сайт використовує файли cookie для збереження вмісту кошика, авторизації та аналітики. Ви можете вимкнути їх у налаштуваннях браузера, але це може вплинути на зручність користування Сайтом.
Контакти для зв'язку:
Електронна пошта: info@smartera.com.ua
Телефон: +380980986235
















