Договір оферти між магазином SmartEra та покупцем

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

про купівлю-продаж товарів дистанційним способом через інтернет-магазин SmartEra

Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті smartera.com.ua. Цей договір є публічним, що відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України означає, що його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, ФОП).

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») – публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом на умовах, що містяться в цій Оферті.

1.2. Інтернет-магазин – офіційний веб-сайт Продавця «SmartEra», розташований за адресою https://smartera.com.ua, створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу.

1.3. Продавець – Фізична особа-підприємець Никоряк Іван Васильович, що діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань (Номер запису: 2010350000000713675), РНОКПП (ІПН): 3289016591, адреса реєстрації: Чернівецька обл., с. Репужинці, вул. Київська, 14.

1.4. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, що отримує інформацію від Продавця та замовляє Товар через Інтернет-магазин.

1.5. Товар – перелік найменувань асортименту (гаджети, аксесуари, зарядні пристрої та інша електроніка), представлений в Інтернет-магазині.

1.6. Замовлення – належним чином оформлений та розміщений на Сайті запит Покупця на купівлю обраних ним Товарів.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК ЙОГО УКЛАДАННЯ

2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.

2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається факт підтвердження замовлення Продавцем (повідомлення про відправку, зміна статусу замовлення на «В обробці»/«Відправлено» або підтвердження засобами телефонного зв'язку). Саме лише натискання кнопки «Замовити» не є безумовним акцептом, якщо товар фактично відсутній на складі.

3. ЦІНА ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ

3.1. Ціна на кожну позицію Товару зазначена на сайті Інтернет-магазину в національній валюті України.

3.2. Продавець має право змінювати ціну на Товар в односторонньому порядку до моменту оплати або підтвердження замовлення.

3.3. У випадку відображення на Сайті некоректної ціни на Товар внаслідок технічного збою (баг, помилка кешування, атака на сайт), Продавець має право анулювати замовлення, повідомивши про це Покупця. Якщо товар був оплачений, кошти повертаються Покупцеві в повному обсязі.

3.4. Зобов'язання Покупця з оплати Товару вважаються виконаними з моменту надходження коштів на розрахунковий рахунок Продавця.

4. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ ТА ДОСТАВКА

4.1. Покупець несе повну відповідальність за надання неправдивих відомостей, що спричинило неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань (наприклад, повернення посилки через невірний номер телефону).

4.2. Доставка здійснюється поштовими операторами згідно з їхніми тарифами.

4.3. Важливо: При отриманні замовлення у відділенні пошти Покупець зобов'язаний перевірити цілісність упаковки та вміст посилки. У разі виявлення пошкоджень або недостачі необхідно скласти Акт невідповідності безпосередньо у відділенні. Претензії щодо механічних пошкоджень, заявлені після виходу з відділення пошти, Продавцем не приймаються.

5. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ТА ГАРАНТІЯ

5.1. Повернення товару належної якості можливе протягом 14 днів згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», за умови, що товар не був у вживанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ.

5.2. Повернення коштів здійснюється протягом 7 (семи) днів з моменту отримання Продавцем поверненого товару та перевірки його стану.

5.3. Детальні умови гарантійного обслуговування викладені в розділі «Гарантія, обмін та повернення».

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

6.1. Продавець не несе відповідальності за роботу інтернет-провайдерів, поштових служб, платіжних систем.

6.2. Враховуючи, що для захисту Сайту використовуються системи фільтрації трафіку (WAF/Cloudflare), Продавець не несе відповідальності за тимчасову недоступність Сайту для окремих користувачів (блокування IP-адрес), що може бути викликана політиками безпеки.

6.3. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі форс-мажорних обставин (стихійні лиха, військові дії, блекаути), підтверджених відповідно до законодавства.

7. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

7.1. Акцептуючи цю Оферту, Покупець надає згоду на збір та обробку своїх персональних даних з метою виконання замовлення, а також згоду на отримання повідомлень щодо статусу замовлення.