Договор оферты между магазином SmartEra и покупателем

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

о продаже товаров дистанционным способом через интернет-магазин

Настоящий договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара, представленного на сайте smartera.com.ua. Настоящий договор является публичным, что в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины означает, что его условия одинаковы для всех покупателей.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неограниченному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, изложенных в данной Оферте.

1.2. Интернет-магазин – официальный интернет-магазин Продавца "SmartEra", расположенный по адресу https://smartera.com.ua.

1.3. Продавец – субъект хозяйствования, осуществляющий продажу товаров, представленных в Интернет-магазине.

1.4. Покупатель – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, получающее информацию от Продавца и заказывающее Товар через Интернет-магазин для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.5. Товар – перечень наименований ассортимента, представленного в Интернет-магазине.

1.6. Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку выбранных им Товаров.

1.7. Акцепт – совершение Покупателем действия, свидетельствующего о полном и безоговорочном принятии условий данной Оферты. Таким действием считается оформление Заказа.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии со статьями 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины, данный документ является офертой, а факт оформления Заказа Покупателем – акцептом этой оферты, что равносильно заключению Договора купли-продажи на изложенных условиях.

2.2. Заключая Договор, Покупатель подтверждает, что он полностью ознакомлен и согласен с его условиями.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина в национальной валюте Украины – гривне.

4.2. Продавец имеет право изменять цену на Товар до момента подтверждения Заказа.

4.3. Цена подтверждённого Продавцом Заказа не подлежит изменению. Исключением может быть очевидная техническая ошибка в цене Товара. В таком случае Продавец незамедлительно информирует Покупателя для подтверждения заказа по исправленной цене или его аннулирования.

4.4. Стоимость и способы оплаты и доставки указаны в соответствующем разделе на сайте Интернет-магазина.

4.5. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются выполненными с момента зачисления средств на счёт Продавца.

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

5.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ через корзину на Сайте или с помощью телефонного звонка либо сообщения в мессенджере по контактам, указанным на Сайте.

5.2. Для оформления Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную и полную информацию, необходимую для его выполнения (ФИО, контактный телефон, адрес доставки).

5.3. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность предоставленных данных.

5.4. Продавец оставляет за собой право отказать в оформлении заказа с оплатой при получении (наложенным платежом) и требовать предоплату в случае наличия у Покупателя истории невыполненных заказов или по другим обоснованным причинам.

6. ДОСТАВКА И ПРИЁМ ТОВАРА

6.1. Доставка осуществляется третьими лицами (перевозчиками) в соответствии с условиями, указанными на сайте.

6.2. Обязанность Покупателя: при получении Товара в отделении перевозчика Покупатель обязан в присутствии представителя перевозчика проверить целостность упаковки, а также соответствие Товара заказанному (наименование, количество, комплектность, внешний вид).

6.3. В случае выявления повреждений или несоответствия, Покупатель обязан составить соответствующий акт с представителем перевозчика. Без такого акта претензии относительно внешних повреждений или некомплектности в дальнейшем не рассматриваются.

7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

7.1. Покупатель имеет право на обмен или возврат Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки, при соблюдении условий, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей».

7.2. Возврат денежных средств за товар надлежащего качества осуществляется Продавцом в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения возвращаемого Товара. Стоимость транспортных расходов при этом не возвращается.

7.3. Условия гарантийного обслуживания и возврата товаров ненадлежащего качества регулируются отдельным разделом «Гарантия, обмен и возврат» на сайте и действующим законодательством.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Предоставляя свои персональные данные, Покупатель даёт добровольное согласие на их обработку Продавцом с целью исполнения настоящего Договора.

8.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию, кроме случаев, предусмотренных законодательством и необходимых для выполнения заказа (например, передача данных службе доставки).

8.3. Подробные условия обработки персональных данных изложены в «Политике конфиденциальности» на сайте.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны несут ответственность за невыполнение условий настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством Украины.

9.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств, если оно является следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), таких как война, стихийные бедствия, эпидемии и т.п., подтверждённых соответствующими документами компетентных органов.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Покупателем акцепта (оформления Заказа) и действует до полного исполнения обязательств сторонами, за исключением случаев его досрочного расторжения.

Google отзывы

Google Рейтинг
5.0 1020 отзывов
Олександр Сушинський
Олександр Сушинський
15.08.2025
Всі придбання підійшли, вчасно, своєчасно.
Ответ магазина:
Олександре, щиро дякуємо за Ваш відгук і довіру! ? Раді, що всі придбання підійшли та були доставлені вчасно. Окрема подяка за фото товару - це дуже цінно для нас і корисно для інших покупців. Завжди раді бачити Вас у SmartEra!
vitkob vitaliy
vitkob vitaliy
14.08.2025
Вчасно відправили товар, задоволений роботою магазину
Ответ магазина:
Ось відповідь на цей відгук: --- **Відповідь від SmartEra:** Дякуємо за Ваш відгук! ? Нам приємно, що Ви залишилися задоволені роботою магазину та оперативністю відправки. Завжди раді Вам у SmartEra!
Зоя Doshchenko
Зоя Doshchenko
13.08.2025
Відразу відповіли, дуже швидко доставили, без проблем змінила обраний колір Браслет чудовий, все підійшло. Все чудово. За потреби купуватиму ще
Ответ магазина:
Зоє, щиро дякуємо за детальний і теплий відгук! ? Раді, що змогли швидко відреагувати на Ваші побажання та що браслет повністю підійшов. Будемо раді знову бачити Вас у SmartEra! ?
No Name
No Name
10.08.2025
Дуже швидко прийшло замовлення ,дуже крутий магазин , рекомендую
Ответ магазина:
Щиро дякуємо за високу оцінку! ⭐ Раді, що Ви залишилися задоволені швидкістю доставки та нашим магазином. Дякуємо за рекомендацію - будемо раді бачити Вас знову у SmartEra!
Альона Павлова
Альона Павлова
05.08.2025
Відправили швидко. Товар відповідає опису
Ответ магазина:
Альоно, дякуємо за Ваш відгук! ? Раді, що доставка була оперативною, а товар виправдав очікування. Завжди раді Вам у SmartEra!
Ирина Сафонюк
Ирина Сафонюк
05.08.2025
Щойно отримала замовлення, все ідеально, дуже дякую за надзвичайний сервіс та мега оперативність!) успіхів Вам! Обов'язково ще до Вас повернусь)
Ответ магазина:
Ірино, щиро дякуємо за такі теплі слова! ? Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені сервісом та швидкістю. Завжди раді бачити Вас знову - до нових зустрічей у SmartEra! Успіхів і Вам! ?
E Voronov
E Voronov
30.07.2025
Все супер!
Ответ магазина:
Щиро дякуємо Вам, за такий чудовий відгук!
Dariya Stolyarova
Dariya Stolyarova
29.07.2025
Замовлення обробили та доставили швидко. Приємний персонал. Дякую)
Ответ магазина:
Даріє, щиро дякуємо за приємний відгук! ? Нам дуже приємно, що Ви оцінили швидкість обробки замовлення та роботу нашої команди. Завжди раді Вам у SmartEra!
Елена Ильина
Елена Ильина
28.07.2025
Спасибо за быструю и качественную доставку, всё на высшем уровне!
Ответ магазина:
Олено, щиро дякуємо за відгук! ? Раді, що доставка була швидкою та якісною, і що Ви залишилися задоволені. Завжди раді бачити Вас у SmartEra!
Инна Гришина
Инна Гришина
27.07.2025
Замовляла зарядний кабель до годинника.Замовлення прийшло швидко. Якісь ??
Ответ магазина:
Інно, дякуємо за Ваш відгук! ⚡ Раді, що зарядний кабель підійшов і Ви залишилися задоволені якістю та швидкою доставкою. Завжди раді допомогти в SmartEra!
Смотреть все отзывы Загрузка...