Google отзывы о интернет-магазине

Google Рейтинг
4.9 1450 отзывов
Оставить отзыв

Данные отзывы написаны реальными клиентами нашей компании на Google Картах

Дмитро
Максимально швидко, якісно, надійно.
Ответ магазина:
Дмитре, дякуємо за відгук! Раді, що ви оцінили швидкість, якість і надійність нашої роботи. Чекаємо на вас знову!
Володимир Єфремов
Швидко відправили . Товар відповідає дійсності
Ответ магазина:
Володимире, дякуємо за відгук! Раді, що замовлення швидко дісталося, а товар повністю відповів вашим очікуванням. Будемо раді бачити вас знову!
Максим Бердіяну
Професіонали своєї справи! Дякую ?
Ответ магазина:
Максиме, щиро дякуємо за таку високу оцінку та добрі слова! Дуже раді, що Ви залишилися задоволені роботою SmartEra. Будемо раді бачити Вас знову!
Ахмед Тургирович
Стекло хорошее вайк
Ответ магазина:
Ахмед, дякуємо за відгук! Раді, що скло вам сподобалося. Будемо раді бачити вас знову!
Д. Гетманська
Швидка відправка і дуже комунікабельні і досвідчені працівники. Дякую
Ответ магазина:
Дякуємо за такий теплий відгук! Нам дуже приємно, що ви відзначили швидке відправлення та спілкування команди. Звертайтеся ще!
Каут Алиса
Замовила кабель для зарядки годинника ксиомі з попередньою оплатою та оплатою за доставку, замість нього прийшли ремінці для годинника, на прохання вислати мені мій замовлений та оплачений товар - мені відповіли, що відправка буде лише після повернення надісланого. Варіант направлення мого товару, а потім повернення не розглядається. Не рекомендую.
Ответ магазина:
Дякуємо за відгук. Нам шкода, що під час комплектації замовлення сталася помилка і замість кабелю для зарядки годинника Xiaomi Ви отримали ремінці. Ми готові безкоштовно виправити ситуацію та відправити саме замовлений товар. Повернення помилково отриманого товару перед повторною відправкою необхідне для оформлення обміну та контролю повернення товару. Розуміємо Ваше невдоволення ситуацією та перепрошуємо за незручності.
Денис Куранов
Ремінець підійшов добре і заглушка теж !!!
Ответ магазина:
Денисе, щиро Вам дякуємо за покупку та чудовий відгук. Якщо вам ще знадобляться аксесуари для вашого годинника Garmin - будемо раді бачити. :)
Vadim Netu
Супер, швидко, все в наявності!
Ответ магазина:
Вадиме, щиро дякуємо за відгук! Дуже раді, що все потрібне було в наявності, а обслуговування було швидким. Завжди чекаємо на вас знову!
j l
Шановний власник, хронологія як раз дуже точна. Замовлення було оформлене 2 вересня. До 5 вересня від вас не надійшло ЖОДНОГО автоматичного SMS, листа на пошту чи повідомлення у месенджери, хоча мій телефон був вказаний правильно (і я сама вас легко знайшла у Viber). Текст "не дзвонити" означає "напишіть текстом", а не "забудьте про замовлення на 5 днів". Щодо браку: фото було надіслане вам у месенджер, і до обіду понеділка жодної реакції не було, і зараз вівторок і тиша та сама. Лише після публікації цього відгуку ви раптово згадали про клієнта. Чохол я вже кастомізувала самостійно, від вас мені більше нічого не потрібно.
Ответ магазина:
Добрий день. Нам прикро, що у вас склалося негативне враження. Хочемо уточнити кілька моментів. Замовлення з оплатою при отриманні ми відправляємо лише після підтвердження покупцем. Оскільки в замовленні було зазначено «не дзвонити», нам все одно потрібно було отримати підтвердження іншим способом перед відправленням. Сам товар ви отримали лише вчора ввечері, у неділю, поза нашим робочим часом. Сьогодні є першим робочим днем після отримання вами замовлення. Щодо чохла: претензію за фото бачимо та готові її розглянути. Якщо підтвердиться виробничий дефект, питання буде вирішене відповідно до гарантійних умов. Тому твердження, що магазин «забив і не відповідає», на момент публікації відгуку не зовсім відповідає фактичній хронології подій.
Владислав Іващенко
Класно все, заказав на сайті с помилкою, перетелефонували допомогли і бистро відправили. Все сподобалось)!!!
Ответ магазина:
Владиславе, дякуємо за відгук! Раді, що змогли швидко допомогти з оформленням замовлення та відправкою. Нехай покупка тішить, звертайтеся ще!
Vlad Prokura
Замовлення прийшло вчасно. Відправка в день замовлення. До сервісу питань немає
Ответ магазина:
Влад, дякуємо за ваш відгук! Раді, що замовлення було відправлено одразу та прибуло вчасно. Будемо раді бачити вас знову!
Богдан Сухінський
Дякую. Все підійшло.
Ответ магазина:
Богдане, дякуємо за відгук! Раді, що все підійшло. Будемо раді бачити вас знову в SmartEra.
Антоніна Кошова
Замовлення оформили дуже швидко, все підійшло ідеально.
Ответ магазина:
Антоніно, щиро дякуємо! Приємно знати, що замовлення оформили швидко, а все підійшло ідеально. Завжди раді вам у SmartEra.
Олег Фолькин
Замовив універсальний зарядний пристрій для смарт годинника. Добре підійшов до мого Tank T3. Дякую
Ответ магазина:
Олеже, дякуємо за відгук! Дуже раді, що універсальний зарядний пристрій добре підійшов до вашого Tank T3. Нехай годинник завжди буде заряджений — звертайтеся ще!
Valentyn Yakovenko
Товар прибув вчасно і гарної якості, є гарна комунікація в разі виникнення питань, дякую Вікторії
Ответ магазина:
Валентине, щиро дякуємо за відгук! Раді, що товар прибув вчасно та порадував якістю. Передамо Вікторії Ваші теплі слова — завжди раді допомогти!
Матвій Семенюк
Чудовий магазин з хорошим сервісом. Замовив не те скло, попросив замінити. Без проблем замінили і в той же день відправили
Ответ магазина:
Матвію, дякуємо за відгук! Раді, що швидко допомогли замінити скло та відправити замовлення того ж дня. Завжди будемо раді вам знову!
юра пержинський
Дякую за оперативність , замовляв кабель зарядки до Amazfit GTS 2 ,все підійшло і працює
Ответ магазина:
Юро, дякуємо за відгук! Раді, що кабель для Amazfit GTS 2 підійшов і працює як слід. Звертайтеся ще!
Андрей Щербина
Спасибо все получил оперативно, что заказывал, товаром доволен, сервис отличный и хорошие цены
Ответ магазина:
Дякуємо за відгук, Андрію! Раді, що Ви швидко отримали саме те, що замовляли, і залишилися задоволені товаром, сервісом та цінами. Звертайтеся ще!
Daria Dubyna
Дякую,все Чудово!
Ответ магазина:
Луко, щиро дякуємо за відгук! Дуже раді, що все сподобалося. Будемо раді бачити вас знову!
Федір Панчук
Швидко, якісно, відповідають опису товари, дякую.
Ответ магазина:
Федоре, щиро дякуємо за відгук! Раді, що замовлення швидко надійшло, а товари повністю відповідали опису. Завжди чекаємо на вас знову!
Віталій Козьма
Дякуємо? за людяність та професіоналізм!
Ответ магазина:
Віталію, щиро дякуємо за такі теплі слова! Нам дуже цінно, що Ви відзначили людяність і професіоналізм команди. Завжди раді допомогти!
Olga Fursa
Відповідь швидка, відправлення на ранок, все приїхало швидко та нормальної якості
Ответ магазина:
Ольго, дякуємо за відгук! Раді, що швидка відповідь, оперативне відправлення та якість товару вас порадували. Будемо раді вашим новим замовленням!
Олег Заболотний
Відправили швидко. Товар відповідає заявленому.
Ответ магазина:
Олеже, дякуємо за відгук! Раді, що відправлення було швидким, а товар повністю відповідав вашим очікуванням. Звертайтеся ще!
Ілля Шарков
Чудова якість👍
Ответ магазина:
Ілле, щиро дякуємо за високу оцінку та відгук про якість! Нам дуже приємно. Будемо раді бачити вас знову.
Олександр Єрьоменко
Дуже швидка відправка товару. Магазин рекомендую
Ответ магазина:
Дякуємо за рекомендацію! Раді, що відправка була швидкою.
Юлия Присяжнюк
Все швидко та якісно і за добру ціну! Щиро дякуємо!
Ответ магазина:
Дякуємо, Юліє! Раді, що все сподобалось і ціна влаштувала. Завжди чекаємо вас!
Allo Allo
Щиро рекомендую Ваш магазин !!! Зарядний пристрій отримала швидко .Окремо хочеться подякувати менеджеру ,все підказали,допомогли підібрати ,який саме потрібно ДЯКУЮ ♥️
Ответ магазина:
Щиро дякуємо за рекомендацію! Приємно, що менеджер допоміг із вибором зарядного пристрою. Завжди раді допомогти!
Назарий Горжинский
Категорично не рекомендую!!! Прислали зарядку до годинника, а вона тупо не магнітится. Треба сидіти майже годину і руками (!) тримати щоб був контакт і йшла зарядка. Написав в магазин, попросили скинути скрін з програми годинника, скинув, а вони мені поставили сердечко і все реакції нуль!
Ответ магазина:
Вітаємо! Нам щиро шкода, що зарядний кабель не підійшов і ви зіткнулися з такою ситуацією. Реакція без повноцінного вирішення питання — це не той рівень підтримки, який ми маємо забезпечувати. Будь ласка, напишіть номер замовлення або зверніться до нас повторно зручним способом. Ми перевіримо сумісність кабелю з вашою моделлю годинника та запропонуємо рішення: обмін, повернення або підбір сумісного зарядного пристрою. Дякуємо, що повідомили про проблему.
Стас Умалінов
Дуже задоволений товаром.Швидко відправили.Гарне обслуговування.Дякую Вам.Всім друзям рекомендую?
Ответ магазина:
Стасе, дякуємо за довіру, рекомендацію та добрі слова про товар і сервіс. Дуже раді, що все сподобалося!
Andrii Viniichuk
Замовленням задоволений
Ответ магазина:
Андрію, щиро дякуємо! Приємно знати, що ви задоволені замовленням. Звертайтеся ще!
Загрузка...