Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 27 апреля 2024 г.
Дата вступления в силу 26 апреля 2024 г.
Данная Политика конфиденциальности описывает политику SmartEra, г. Заставна, вул. Независимости, 91, Черновицкая 59400, Украина, электронная почта: info@smartera.com.ua, телефон: +380980986235 о сборе, использовании и раскрытии вашей информации, которую мы собираем, когда вы используете наш сайт (https://smartera.com.ua). (обслуживание"). Получая доступ к Сервису или используя его, вы соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие вашей информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с этим, пожалуйста, не осуществляйте доступ к Сервису и не используйте его.
Мы можем изменить настоящую Политику конфиденциальности в любое время без предварительного уведомления и опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности в Сервисе. Пересмотренная Политика вступит в силу через 180 дней с момента публикации пересмотренной Политики в Сервисе, и продолжение вашего доступа или использования Сервиса после этого времени будет означать ваше согласие с пересмотренной Политикой конфиденциальности. Поэтому мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу.
Информация, которую мы собираем:
Мы будем собирать и обрабатывать следующую личную информацию о вас:
- Имя
- Электронная почта
- Мобильный телефон
- Адрес
- Информация о платеже
Как мы собираем вашу информацию:
Мы собираем/получаем информацию о вас следующим образом:
- Когда пользователь заполняет регистрационную форму или иным образом отправляет личную информацию.
- Совершает заказ
- Взаимодействует с сайтом
- Из открытых источников
Как мы используем информацию:
Мы будем использовать информацию, которую мы собираем о вас, для следующих целей:
- Маркетинг/Промоакции
- Создание учетной записи пользователя
- Отзывы
- Сбор отзывов клиентов
- Обеспечить соблюдение условий и положений
- Обработка платежей
- Поддержка
- Информация для администрации
- Таргетированная реклама
- Управление заказами клиентов
- Разрешение споров
- Управление учетными записями пользователей
Если мы хотим использовать вашу информацию для каких-либо других целей, мы попросим у вас согласия и будем использовать вашу информацию только после получения вашего согласия, а затем только для целей, для которых вы даете согласие, если только мы не обязаны поступать иначе по закону.
Как мы делимся вашей информацией:
Мы не будем передавать вашу личную информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением ограниченных обстоятельств, описанных ниже:
- Рекламный сервис
- Маркетинговые агентства
- Аналитика
- Услуги по восстановлению платежей
- Сбор и обработка данных
Мы требуем, чтобы такие третьи стороны использовали личную информацию, которую мы им передаем, только для той цели, для которой она была передана, и не хранили ее дольше, чем это необходимо для достижения указанной цели.
Мы также можем раскрыть вашу личную информацию для следующих целей:
- Для соблюдения действующего законодательства, постановлений, постановлений суда или других юридических процедур;
- Для обеспечения соблюдения ваших соглашений с нами, включая настоящую Политику конфиденциальности;
- Для ответа на претензии о том, что использование вами Сервиса нарушает какие-либо права третьих лиц. Если Сервис или наша компания будут объединены или приобретены с другой компанией, ваша информация станет одним из активов, передаваемых новому владельцу.
Хранение вашей информации:
Мы будем хранить вашу личную информацию у нас в течение периода от 90 дней до 2 лет после того, как учетные записи пользователей останутся бездействующими, или до тех пор, пока она понадобится нам для достижения целей, для которых она была собрана, как подробно описано в настоящей Политике конфиденциальности. Нам может потребоваться хранить определенную информацию в течение более длительных периодов, например, для ведения учета/отчетности в соответствии с применимым законодательством или по другим законным причинам, таким как обеспечение законных прав, предотвращение мошенничества и т. д. Остаточная анонимная информация и совокупная информация, ни одна из которых не идентифицирует вас. (прямо или косвенно) могут храниться неопределенно долго.
Ваши права
В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь право на доступ, исправление или удаление ваших личных данных или получение копии ваших личных данных, ограничение или возражение против активной обработки ваших данных, попросить нас поделиться (перенести) ваши личные данные, информацию другому лицу, отозвать любое предоставленное вами нам согласие на обработку ваших данных, право подать жалобу в установленный законом орган и другие права, которые могут иметь отношение к действующему законодательству. Чтобы воспользоваться этими правами, вы можете написать нам на адрес info@smartera.com.ua. Мы ответим на ваш запрос в соответствии с действующим законодательством.
Вы можете отказаться от прямых маркетинговых коммуникаций или профилирования, которое мы осуществляем в маркетинговых целях, написав нам по адресу info@smartera.com.ua.
Обратите внимание: если вы не разрешите нам собирать или обрабатывать необходимую личную информацию или отзовете согласие на ее обработку в необходимых целях, вы не сможете получить доступ или использовать услуги, для которых была запрошена ваша информация.
Cookie и т.д.
Чтобы узнать больше о том, как мы используем эти технологии отслеживания, а также о вашем выборе в отношении этих технологий отслеживания, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.
Безопасность
Безопасность вашей информации важна для нас, и мы будем принимать разумные меры безопасности, чтобы предотвратить потерю, неправильное использование или несанкционированное изменение вашей информации, находящейся под нашим контролем. Однако, учитывая присущие риски, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность и, следовательно, мы не можем гарантировать безопасность любой информации, которую вы передаете нам, и вы делаете это на свой страх и риск.
При оплате заказа банковской картой обработка платежа (включая ввод номера карты) производится на защищенной странице процессинговой системы. Это означает, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают к нам, их обработка полностью защищена и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платежными системами Visa и MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), обеспечивающий безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по операциям с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL).
Ссылки третьих лиц и использование вашей информации.
Наш Сервис может содержать ссылки на другие веб-сайты, которые не находятся под нашим управлением. Настоящая Политика конфиденциальности не затрагивает политику конфиденциальности и другие методы третьих сторон, включая любую третью сторону, управляющую любым веб-сайтом или службой, доступ к которым может быть осуществлен по ссылке в Службе. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете. Мы не контролируем и не несем ответственности за контент, политику конфиденциальности или действия любых сторонних сайтов или служб.
Сотрудник по жалобам/защите данных:
Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения по поводу обработки вашей информации, которая доступна у нас, вы можете отправить электронное письмо нашему специалисту по рассмотрению жалоб по адресу SmartEra, м. Заставна, вул. Независимости, 91, электронная почта: info@smartera.com.ua. Мы решим ваши проблемы в соответствии с действующим законодательством.
Google отзывы
xJazz1k
12.07.2025
замовляв ремінець на Apple watch, все гарно, добре запаковано, швидка відправка, та обслуговування на високому рівні, не дорогі ціни якщо зрівнювати з іншими магазинами, буду замовляти ще?
Valentina Cipcyra
05.07.2025
Дякую велике, все швидко організовано і швидко отримала замовлення
Вікторія Поліхун
05.07.2025
Дякую,за сервіс.
Tamara Zaharova
04.07.2025
Замовила 2ремінец і на годинник. Все підійшло, товар гарної якості. Магазином залишилась задоволена.
Пронина
01.07.2025
Дуже вдячна Вам за співпрацю, оперативну відправку та ввічливе консультування. Товар отримала, працює ідеально! Гарного дня та вдячних клієнтів!
коля прохоренко
29.06.2025
Все максимально швидко та якісно !!!
Сергей Кривенко
28.06.2025
Замовляв ремінець на годинник. Обслуговування на вищому рівні!!! Товар відповідає опису! Всім рекомендую цей магазин!
Воробей Иван
23.06.2025
Товар хороший рекомендую
Галина Пустовгар
21.06.2025
Зв'язалися та відправили товар швидко, інформували про прибуття у відділення тд, тобто тримали на контролі, що похвально. Брали зарядний пристрій для дитячого годинника, все дякувати Богу працює, задоволені.
Ірина Пірогова
20.06.2025
Дуже дякую фахівцям магазину. Просто ДУЖЕ гарне обслуговування. Кабель для смарт годинника шукала в декількох мережевих магазинах. Відповідь, нажаль немає, вони переважно продаються в комплекті з годинниками, В маленьких магазинчиках - приміряли, але жоден з наявних не підійшов і ніхто не запропонував ідентифікувати модель. В даному інтернет магазині визначили точно модель, швидко надіслали. Кабель був запакований в вакуумну упаковку. Співробітники зв'язались з гарячою лінією Нової пошти, надали дозвіл на розракування. Все дуже чемно, професійно, оперативно. Рекомендую
